アフターサービス|ガス給湯器機器|神奈川県横浜市のLPガス・プロパンガス<株式会社コバプロ>

株式会社コバプロ
  • Home
  • 会社概要
  • お問合せ
  • ブログ
  • facebook
  • CNポイントログイン
  • マイページログイン

アフターサービス

弊社では、LPガス供給の工事・販売を手掛けている事から、ガス機器の故障やトラブルの際の対応に違いが出ます。
アフターやお見積りの際によく見受けられる、「見たフリ」だけで交換をお勧めする事はありません。お客様の事情に合わせて、「安価にて修理するのか」「新品に交換するのか」最適な判断をさせていただきます。
メーカー保証期間を経過後は、弊社にて直接アフターサービスが可能な事と故障リスクを考慮して、メーカーが用意している「有償での延長保証」は特にお勧めしていません。
もしも、「延長保証」をご希望のお客様は、下記のご説明をお読みになり、お申込み時の「ご要望欄」に「延長保証を希望」とご記入ください。

基本的なメーカー保証期間

NORITZ

ベターリビング(BL)認定品は2年となります。型式の末尾に「BL」が付いている商品が対象です。それ以外の商品は1年となります。

Rinnai

ベターリビング(BL)認定品は2年となります。実際には、一般的な家庭用給湯機器のほとんどが該当します。カタログに下記のマークがついている商品です。
マーク

NORITZ 延長保証 安心プランS

お申込み手順

1 お申し込みハガキへの記入・郵送
延長保証をお申込み頂いたお客様に代わって、弊社よりノーリツへお申込みを致します。
2 払込用紙の受取
お振込みいただく料金を明記した払込依頼票(振込用紙)が届きます。 ※払込依頼票(振込用紙)発行日より3か月以内にご入金のない場合は、勝手ながらお申込をキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。
3 保証料の振込み
払込依頼票(振込用紙)に明記された規定の保証料をお振込みください。 ※振込み手数料はお客さま負担となります。
※振込み完了後は、プランの変更はできません。
4 保証書・保証シール受取
入金後約2週間で「安心プランS」の保証書と保証シールを発送させていただきます。
5 サービスの開始
保証書は大切に保管してください。また、保証シールはお買い上げの商品近くに必ず貼付してください。

保証料

対象商品【製品名】 5年 7年 10年
ふろ給湯器【GT-・GT-C】 5,832円 7,992円 28,512円
給湯器【GQ-・GQ-C】 4,752円 5,400円 27,432円
ふろ給湯器(暖房付)【GTH-・GTH-C】 6,048円 9,072円 29,592円
給湯器(暖房付)【GQH-】 6,048円 9,072円 29,592円
暖房専用機【GH-】 4,752円 5,400円 27,432円
※価格は全て税込です。

各プランの保証期間

安心プランS保証の開始日は設置日(使用開始日)からとなります。

グラフ

保証内容

保証の内容は、メーカーの無償修理保証内容に準じます。通常の取扱い上において(通常の取扱いとは説明書に記載している使用方法および日常のお手入れ方法)、機器の不具合が発生した場合に無料にて修理をおこなうものです。なお、機器以外の確定要因で機器が不具合を発生した場合は有料修理とさせていただきます。
■業務用機器は除きます。
■機器を一般家庭以外に設置している場合は、安心プランSにはご加入できません。
■安心プランSの契約の譲渡はできません。
■解約による保証料の返金はできません。

Rinnai 延長保証

毎日使うガス給湯器だから「あんしんの3年保障」

お申込みをするだけで、通常1年または2年の保証期間が3年になります。(業務用機器を除く)

お申込み手順

1 インターネットでお申込み
工事完了後、リンナイへ弊社よりお申込みを致します。
2 保証書・保証シール受取
3年保証書と保証シールを発送させていただきます。
3 サービスの開始
保証書は大切に保管してください。また、保証シールはお買い上げの商品近くに必ず貼付してください。

このページの先頭に戻る

株式会社コバプロ